💰 QUY ĐỊNH VỀ TIỀN TRÊN WEBSITE
- Giá trị quy đổi tương đương VNĐ, tỉ giá thay đổi theo thị trường.
- Việc nạp tiền là tự nguyện, dùng cho các dịch vụ trên website.
- Nạp tiền xong không thể quy đổi ngược lại, trừ khi được admin xét duyệt đặc biệt.
📦 QUY ĐỊNH ĐƠN HÀNG
- Nên test đơn nhỏ để chọn server phù hợp.
- Đọc kỹ mô tả dịch vụ & máy chủ trước khi đặt.
- Thông tin tốc độ chỉ mang tính tham khảo.
- Các lỗi hoặc hủy đơn → liên hệ admin xử lý.
⚙️ QUY ĐỊNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
- Không Bảo Hành: rủi ro cao, đơn không đạt không được hoàn.
- Có Bảo Hành: được bảo hành theo số ngày quy định.
- Có thể yêu cầu thêm gói bảo hành nếu cần.
- Quyết định cuối cùng thuộc về admin.
👥 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật.
- Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản, trừ tiền, chịu trách nhiệm trước pháp luật.
🛠️ ĐỐI VỚI ADMIN
- Hoàn thành dịch vụ đúng yêu cầu.
- Xử lý lỗi do người dùng báo cáo.
- Từ chối hỗ trợ nếu người dùng vi phạm hướng dẫn.
📩 HỖ TRỢ ĐƠN HÀNG
- Nêu rõ vấn đề khi yêu cầu hỗ trợ.
- Gửi mã đơn riêng biệt (dễ đọc, dễ xử lý).
- Liên hệ hỗ trợ qua
Facebook Admin.
🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- Thu thập thông tin: số điện thoại, email, IP, ID dịch vụ, v.v.
- Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối.
🚀 TRẠNG THÁI DỊCH VỤ
- Đã Xong: Hoàn tất.
- Đang Chạy: Đang xử lý.
- Đã Hủy: Lỗi – cần kiểm tra.
- Đã Hoàn Tiền: Đã xác nhận & hoàn tiền.
- Ngưng Nhận Đơn: Hệ thống tạm quá tải.
- Lưu ý: Điều khoản có thể cập nhật định kỳ.